Min&Max

Un minimum d’incidents et de coûts pour un maximum de clients fidèles

min&max propose une solution qui valorise le retour de l’expérience clients en collectant de manière centralisée pour tous les secteurs de l’entreprise et en exploitant de manière réactive, grâce à un progiciel informatique multisources et multicanals, la mine d’or que sont les données d’incidents, insatisfactions, réclamations, attentes des clients stockées à la fois en interne dans les Systèmes d’Information et hors de l’entreprise sur le web 2.0.

Fabienne Galzin, fondatrice de Min&Max

Promotion 2011

Digital & technologie de l'information

Fondatrice(s) : Fabienne Galzin